Η Semalt λέει για τις κορυφαίες πρωτοβουλίες διοχέτευσης και πώς μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρησή σας



Καθώς η εταιρεία μεγαλώνει, θα φτάσει τελικά σε ένα στάδιο όπου καθίσταται κρίσιμο να επενδύει στην κορυφή της χοάνης. Εάν η εταιρεία σας αποφασίσει να μην επενδύσει, αφήνετε βασικά το συνεχές μερίδιο αγοράς σας στην τύχη.

Δεδομένου ότι λειτουργούσαμε ως μάρκετινγκ δημιουργίας ζήτησης για πελάτες, εξακολουθούμε να παίρνουμε προβλήματα σχετικά με την απόδοση επένδυσης (ROI) που έχουμε από τις παρεχόμενες τακτικές. Υποθέτοντας ότι η εμπειρία πριν και μετά το κλικ για τον ιστότοπό σας έχει βελτιστοποιηθεί, στοχεύοντας τις λέξεις-κλειδιά και τα είδη κοινού με τις υψηλότερες προθέσεις αγοράς ή το κοινό, θα έχει καλά αποτελέσματα.

Η ερώτηση γίνεται: "Τι θα συμβεί αν εξαντλήσετε όλες τις απαιτήσεις σας και μεγιστοποιήσετε το μερίδιο της φωνής σας και έχετε φτάσει στο σημείο της μείωσης των επιστροφών;" - ενώ πολλές εταιρείες ικανοποιούνται και δεν θέλουν να κινηθούν πέρα ​​από το κάτω μέρος της χοάνης, άλλες δεν το κάνουν.

Η πραγματικότητα, ωστόσο, είναι ότι οι επιχειρήσεις μπορούν και τελικά θα πλησιάσουν ένα σημείο καμπής καθώς συνεχίζουν να αναπτύσσονται. Σε αυτό το σημείο, η εταιρεία θα επενδύσει στην κορυφή της διοχέτευσης εάν θέλει να συνεχίσει να κερδίζει μερίδιο αγοράς.

Πώς λειτουργεί το Top of Funnel

Σύμφωνα με μια μελέτη της McKinsey, οι μάρκες που βρίσκονται στο αρχικό σετ θεωρήσεων έχουν πλεονέκτημα να κερδίσουν επιχειρήσεις σε σύγκριση με άλλες μάρκες που εξετάζουν αυτήν την επιλογή αργότερα στο ταξίδι της απόφασης. Η κορυφή της διοχέτευσης είναι ακόμη πιο σημαντική για τις επερχόμενες επωνυμίες. Στην πραγματικότητα, οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων είναι πιο ανθεκτικοί στην αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών από νέους προμηθευτές. Για να αποκτήσετε μερίδιο αγοράς από επωνυμίες που έχουν ήδη καθιερωθεί, η επωνυμία σας πρέπει να ενισχύσει τη συνάφεια, την κουλτούρα και την τεχνογνωσία της και την αξία της νωρίτερα στο ταξίδι του αγοραστή.
Με αυτό, όταν η προοπτική σας φτάσει τελικά στην αγορά, η επωνυμία σας γίνεται τότε το πρώτο πράγμα που θεωρούν, το οποίο σας δίνει ένα αξιοσημείωτο πλεονέκτημα. Η ευρετική διαθεσιμότητα δηλώνει ότι όταν ένας καταναλωτής δίνει μια επιλογή μεταξύ πολλών επιλογών, ο καταναλωτής είναι πιθανότερο να επιλέξει την επιλογή που έρχεται στο μυαλό πιο εύκολα. Με το μάρκετινγκ, μπορούμε να περιβάλλουμε ψηφιακά το κοινό-στόχο σας νωρίς, δίνοντας στην επωνυμία σας την καλύτερη πιθανότητα να επιλέξετε.

Πρέπει να έχετε παρατηρήσει ότι η αποτελεσματική διαφήμιση επωνυμίας παράγει μετρήσιμα και ορατά μακροπρόθεσμα αποτελέσματα. Έχοντας αυτό κατά νου, ανεξάρτητα από το πόσο κουμπωμένο γίνεται η απόδοσή σας, θα υπάρχουν πάντα κενά. Είναι πρακτικά αδύνατο να αντιστοιχίσουμε πλήρως το σημείο επαφής κάθε πελάτη κατά τη διαδικασία αγοράς παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας.

Για παράδειγμα, έχουμε έναν πελάτη που προχωρά με εξαιρετικό περιεχόμενο βίντεο κορυφαίας διοχέτευσης που χρησίμευσε ως το τέλειο αντίδοτο για την πλήξη στον χρηματοοικονομικό κλάδο. Ήταν απόλυτα νευρικό και χιουμοριστικό στη φύση. Από την προοπτική της ευαισθητοποίησης και της ανάκλησης της μάρκας, ήταν υπέροχο. Ωστόσο, τα σχόλια και τα ανέκδοτα μας φαινόταν πιο εντυπωσιακά.

Καθώς προχωρήσαμε στο μάρκετινγκ, στείλαμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο κοινό-στόχο, και κάθε άτομο που έλαβε ένα πιθανό άνοιξε την αλληλογραφία για να παρακολουθήσει μία από τις διαφημίσεις. Αλλά εδώ είναι το στρίψιμο: τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στάλθηκαν από έναν επηρεαστή του χρηματοπιστωτικού κλάδου που είχε παρακολουθήσει το βίντεο. Αυτό το άτομο είναι αυτό που αποκαλούμε επιρροή αποφάσεων. Αυτοί είναι πρεσβευτές μάρκας που θα σας τραβήξουν την προσοχή που χρειάζεστε.

Μερικές φορές, αυτοί οι επηρεαστές ίσως θέλουν απλώς να μοιραστούν κάτι διασκεδαστικό και χαλαρωτικό με το κοινό τους για να ενισχύσουν τη σχέση τους. Είτε έτσι είτε αλλιώς, η τοποθέτηση του περιεχομένου σας στο προφίλ του μπορεί να αποτελέσει σημαντική ώθηση στην επιτυχία της εταιρείας σας.

Έχοντας αυτό κατά νου, λέμε πάντα στους πελάτες μας ότι να πουλήσουν στο Διαδίκτυο. τους βοηθάμε να προβάλλουν τις σωστές διαφημίσεις, στο σωστό άτομο, την κατάλληλη στιγμή. Ενώ υπάρχει τεράστια αξία στα συνδυασμένα δεδομένα back-end και front-end με στενή απόδοση, υπάρχουν εντυπωσιακοί που πρέπει να συμπληρώσουν οι έμποροι για να ολοκληρώσουν τον κύκλο αγορών.

Καθορισμός επιτυχίας κορυφής διοχέτευσης

Το ταξίδι για να γίνει η κορυφαία επιχείρηση χαρακτηριστικών στον κλάδο σας ξεκινάει με τον καθορισμό των σωστών βασικών δεικτών απόδοσης TOF που σχετίζονται με τη δραστηριότητα της διοχέτευσης και τη βελτιστοποίηση προς αυτούς. Το KPI για τις επιχειρήσεις σας διαφέρει από τα KPI για άλλες επιχειρήσεις, αλλά τα πάντα χωρίζονται σε τρία στοιχεία, δηλαδή:

Επίγνωση

Σε επίπεδο ευαισθητοποίησης, το KPI των επιχειρήσεων επικεντρώνεται κυρίως στο μερίδιο της φωνής (SOV). Για παράδειγμα, σε μια πληρωμένη αναζήτηση, παρακολουθούμε πράγματα όπως CTR, μερίδιο εμφάνισης και απόλυτο μερίδιο εμφάνισης. Αυτός ο κανόνας SOV για τον οποίο μιλάμε έχει αποδειχθεί ότι ισχύει για το B2C για πάνω από 50 χρόνια. Αυτό είναι σαφές απόδειξη ότι οι μάρκες θα αυξηθούν εάν διασφαλίσουν ότι το SOV τους είναι υψηλότερο από το μερίδιο αγοράς τους (SOM). Ομοίως, κάθε μάρκα του οποίου το SOV είναι χαμηλότερο από το SOM τους, θα παρατηρήσει μείωση. Στις Πέντε αρχές ανάπτυξης του μάρκετινγκ B2B στο LinkedIn, βλέπουμε μια σαφή αναπαράσταση της εμφάνισης αυτής της διαδικασίας.

Εάν σκοπεύετε να εστιάσετε στη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη, πρέπει να εκθέσετε την επωνυμία σας στο κοινό-στόχο σας.

Σύμπλεξη

Εκτός από τις πρωτοβουλίες δημιουργίας μολύβδου, τα KPI που είναι πιο σημαντικά για τους στόχους και τους προϋπολογισμούς των περισσότερων εμπόρων βασίζονται στην αφοσίωση. Τα KPI αφοσίωσης δείχνουν το ενδιαφέρον του κοινού μας και δείχνουν αν είμαστε τυχεροί. Οι δεσμεύσεις είναι ενέργειες που πραγματοποιούνται από έναν χρήστη καθώς περιηγούνται στις κοινωνικές και διαδικτυακές σας ιδιότητες.

Καθώς ευθυγραμμίζουμε τα KPI TOF με τις δεσμεύσεις σας, διασφαλίζουμε τις εντυπώσεις για αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία. Στόχος μας είναι να σας προσελκύσουμε από το σωστό κοινό. Κάτι τέτοιο μας επιτρέπει να επικυρώσουμε την ευθυγράμμιση του κοινού σας και επιτρέπει στην επωνυμία σας να βελτιώνεται συνεχώς μέσω βελτιστοποίησης και στόχευσης που βασίζεται σε AI

Δημιουργία μολύβδου

Ενώ τα SOVs είναι σημαντικά, πρέπει να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη μεταξύ εκείνων που ελέγχουν τη χρηματοδότηση και μπορούμε να το κάνουμε αυτό μόνο δείχνοντας επιτυχημένα αποτελέσματα κάτω από τη σήραγγα. Ενώ εκπαιδεύουμε τους πελάτες μας σχετικά με τη φύση του SEO, αναγνωρίζουμε επίσης τον σκεπτικισμό των πελατών σε θέματα που αφορούν πρωτοβουλίες top-of-funnel.

Είναι πολύ πιθανό ότι έχουν συναντήσει έναν ειδικό SEO που τους πούλησε τον ορισμό της επιτυχίας SEO που σταματά στο CTR και στις Εμφανίσεις. Εάν τοποθετηθεί σωστά, ακόμη και οι πιο απαιτητικοί διαφημιστές μπορεί να είναι πεπεισμένοι. Για διαφημιζόμενους που είναι απρόθυμοι, η μετατόπιση των KPI σας από την ευαισθητοποίηση (προ-κλικ) στην αφοσίωση (μετά το κλικ) είναι συχνά η λύση που επιτρέπει στους διαχειριστές μάρκετινγκ όπως Semalt να πείσουν τους πελάτες για το τι θα επωφεληθούν.

συμπέρασμα

Αυτό μπορεί να ήταν πολύ να καταπιείτε, οπότε εδώ είναι μια γρήγορη αναλογία όλων όσων έχουμε συζητήσει και πρέπει να λάβετε υπόψη:

mass gmail